Para İade Politikası

Cep Sandelyesi

E-posta: cepsandelyesi@outlook.com
Telefon: 0541 965 39 90
Web sitesi: cepsandelyesi.com

Cep Sandelyesi olarak müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz:

1. İade Süresi

Ürünü satın aldığınızdan itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Bu sürenin dışında yapılan iadeler kabul edilmez.

2. İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış , hasarsız ve orijinal ambalajında ​​olmalıdır.

• Ambalajı üretilen, kullanılan veya zarar görmüş ürünlerin iade kapsamına girmez.

3. İade Başlatma

İade talebinizi sürdürmek için bizimle şu adresten iletişime geçin:
📩 cepsandelyesi@outlook.com

İade talebinizle birlikte:

• Sipariş numaranızı

• İade sebebinizi aynı
  şekilde paylaşmanız gerekmektedir.

4. İade Süreci

Sipariş talebiniz onaylandıktan sonra beden iade adresi ve gerekli talimatlar e-posta ile iletilecektir. Ürünün belirtilen adrese gönderilmesinden sonra, ürüne ulaştığında inceleme yapılır ve iadenizin onaylanıp onaylanmadığı boyut bildirilir.

5. İade İşlemleri

Onaylanan iadeler, ürüne ulaştıktan sonra 7-10 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminiz üzerinden geri ödenir. İade bedelinin tamamlandığı tarafınıza e-posta ile bildirilecektir.

6. Kargo Maliyetleri

• İade kargo masrafları, ürünün hatalı veya yanlış olması halinde bunların kapsamı dışındadır.

• Hatalı veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo masrafları firmamız tarafından karşılanır.

7. İstisnalar

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:

• Kişisel temizlik ürünleri

• kağıdı ürünler

• İndirimli/promosyonlu ürünler

• Dijital içerik veya hizmetler