Kargo Politikası

Cep Sandelyesi

E-posta: cepsandelyesi@outlook.com
Telefon: 0541 965 39 90
Web sitesi: cepsandelyesi.com

Cep Sandelyesi olarak siparişlerinizi zamanında ve güvenli bir şekilde teslim etmeyi taahhüt ediyoruz.

1. İşleme Süresi

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 2-3 iş günü içerisinde işleme alınır. Yüksek talep dönemlerinde bu süre uzayabilir.

2. Kargo Süresi

Siparişlerinizin teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat sürelerimiz:

• En az: 6-9 iş günü

• En fazla: 9-12 iş günü

3. Kargo Yöntemleri

Standart kargo yöntemi kullanılmaktadır. Teslimat süresi ödeme sırasında belirtilir.

4. Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri ödeme sırasında hesaplanır ve siparişinizin toplam tutarına eklenir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.

5. Takip

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu online olarak takip edebilirsiniz.

6. Uluslararası Kargo

Uluslararası gönderilerde gümrük vergileri, harçlar ve diğer yerel vergiler alıcıya aittir. Bu ek ücretler, teslimat sırasında yerel gümrük otoriteleri tarafından tahsil edilebilir.

7. Kayıp ve Hasar

Kargo sırasında kaybolan veya hasar gören ürünler için bizimle cepsandelyesi@outlook.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Kargo firması ile işlemleri başlatarak size en kısa sürede çözüm sunacağız.

8. Adres Bilgileri

Siparişinizi verirken doğru ve eksiksiz adres bilgilerini sağlamanız önemlidir. Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden firmamız sorumlu tutulamaz.

9. Özel Durumlar

Hava koşulları, doğal afetler, grevler veya kargo şirketi kaynaklı sorunlar sebebiyle gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda siparişinizin durumu hakkında size bilgilendirme yapılacaktır.